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店舗案内STORE INFORMATION

自家焙煎コーヒー専門店　クラーヌ

〒252-0242
神奈川県相模原市中央区横山3-17-4

TEL：042-776-5676
FAX：042-776-5676
MAIL：support@coulane.jp

MAP

営業日カレンダー

2024年11月
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2024年12月
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定休日　火・木・日曜日（他営業日カレンダーでご確認下さい）
営業時間　11:00〜18:00

配送・送料について

クリックポスト
コーヒーのみのご注文の場合、クリックポストでの発送となります。
400g（200g×2個口）まで全国一律200円でお届けします。
※クリックポストのお届け日時はご指定頂けません。
ヤマト運輸
60サイズ（3辺計60cm以内、重量2kg以内）まで以下の料金でお届けします。
・南東北・関東・信越・北陸・中部　930円
・北東北・関西　1,040円
・中国・四国・九州　1,150円
・北海道・沖縄　1,370円

お届け時間帯は以下よりご指定頂けます。
・8:00〜12:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

返品について

不良品
商品の品質や梱包・発送には万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたら商品到着後7日以内にご登録のお名前、お電話番号またはお客様コードを明記の上、ご連絡ください。

お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様負担となります。
なお、開封後の商品、セット商品の一部のみの返品はお受けできませんのでご了承ください。
返品期限
商品が届きましたら納品書と商品を必ずご確認ください。商品の品質や梱包・発送には万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたら商品到着後7日以内に、ご登録のお名前、お電話番号、またはお客様コードを明記の上、ご連絡ください。

お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様負担となります。
なお、開封後の商品、セット商品の一部のみの返品はお受けできませんのでご了承ください。

配送時の受け取り拒否または、長期不在などでお届けができない場合のキャンセル、返品はお受けできません。その場合、全額お客様にご負担いただきますので、事前にご確認の上、ご注文くださいます様、お願いします。
返品送料
お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様負担となります。

支払い方法について

銀行振込
お振込口座番号はメールでお送りさせていただきます。
振込手数料はお客さまのご負担となります。
郵便振替
お振替口座番号はメールでお送りさせていただきます。
振込手数料はお客さまのご負担となります。
クレジットカード決済
VISA／MasterCard／JCB／AMEX／DINERSがご利用頂けます。
ご利用可能なお支払い方法は一括払いのみとなります。
NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
株式会社ネットプロテクションズが提供する後払い決済サービスです。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払いが出来ます。
後日「株式会社ネットプロテクションズ」から請求書が郵送で届きます。
コンビニでのお支払い手数料、郵便局での払込手数料は無料です。
銀行での振込手数料はお客さまのご負担となります。
NP後払いについて詳しくは以下をご覧ください。
https://np-atobarai.jp/
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

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